——兴湘论坛之营销之道

  （通讯员 李尤 李冰靖）当雷军与董明珠以十亿赌注豪赌网络销售与实体销售孰胜孰负，当你为贴有红牛标志的F1赛车第一个冲过终点线而呐喊，当湘大校园里有免费喝酒还送礼物的活动……你是否发现你已经处在一场精心布置的营销策略中？5月14日下午3点于我校图书馆报告厅，华夏糖酒有限公司总经理戴文凯先生受邀来到兴湘论坛为同学们讲述他的营销之道，解密营销策略。

    讲座开始前，由我院刘巨钦院长作为主持人致开场词，刘院长介绍戴经理是军人出身，转业后从事酒业销售，形容他为学者型企业家。希望同学们认真听取戴经理的经验之谈，在讲座中能够有所收获。

    戴经理首先向同学们说到，他的讲话，不是培训也不是讲座，而是沟通。接下来他从大学生转型社会人、职场意识及营销企业等几个方面向同学们分享了他的经验。在对于大学生的大学生活要为职场做什么准备，他先向同学们提出了显性知识、默会知识和活性知识三个概念。相较于文凭、书本知识一类的显性知识，在营销行业中默会知识更为重要，而默会知识并不来源于书本，它是各式各样的生活、兴趣知识。戴经理解释到，营销最为重要的是迎合顾客，如果能够与顾客在推销商品的间隙聊一聊顾客的兴趣爱好，营销会更加顺利，上升到策略上，为了让商品营销更加贴合顾客的心理，营销人员需要结合顾客的喜好进行策划。所以在大学生活中，除了认真学习、积累专业知识以外我们还需要多参与学校活动。谈到营销人员需要的职场意识，戴经理一再强调不要害怕失败，营销不可能一次成功，但失败对于营销人员来说并不是成功之母，总结才是成功之母。每一次营销失败，总结出来的经验会助你向一个营销精英更近一步。最后他向同学们介绍了营销行业，简略说营销，它是竞争，也是战争。它可能利用一切方式，比如投资F1车队，或者举办看似亏钱的活动，这些并非游戏，而是策略。一进一退都是一个庞大的营销团队精心设计的运作。

    在提问交流环节，12级行政管理的廖岚同学向戴经理提问：“从一个军人转变到一个商人，您是如何克服这中间的困难的呢？”戴经理沉思片刻，说到：“这过程很难，回答这个问题也很难。如同之前我给同学们说的转型问题，我在出了军队以后也很不适应营销行业，我记得当时我在自己的部门里连与女同事说话都不知道怎么说。可能军人和商人是有很多不同，但军旅生涯给了我韧性，军营中带出来的一身正气也让我走上了一条独特的营销之道。我用军营里的团队意识经营着公司，也坚守着商人的正道，诚信经营、利他利己。”一番诚恳的言辞展现出一位带着军魂的企业家形象，让在场同学深受感触。本次兴湘论坛在热烈的掌声中落下帷幕。

（注：图为戴文凯总经理讲话）

（注：图为同学提问）